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PEDIDOS Todos los pedidos se cursarán por escrito mediante email o web, en caso contrario no nos hacemos responsables de las incidencias que puedan originarse. Los pedidos realizados por nuestra página web, no podrán ser modificados ni ampliados una vez finalizados. Solamente podrán anularse vía email, siempre y cuando no hayan sido procesados en almacén. En los pedidos con grabación se podrán servir un +/‐ 10% y tendrán que abonar el 25% de su importe al enviarnos su pedido. La empresa se reserva el derecho de modificar sin previo aviso los materiales, tamaños y colores, así como el derecho a modificar los precios, los cuales serán actualizados en la página web. Los tamaños, pesos y gramajes expuestos podrán sufrir variaciones de un +/- 10%. Los productos que aparecen en nuestro catálogo pueden sufrir alguna pequeña variación sobre la reproducción gráfica. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda. Tarifa válida salvo error tipográfico. En este caso, los precios válidos serían los reflejados en nuestra página web. Prevalecerá sobre catálogo las características de los artículos tipo peso, gramaje, tamaño, embalaje individual, etc., indicadas en la página web. NOTA IMPORTANTE: Al recibir su pedido compruebe el precinto y el estado de la mercancía. Haga constar cualquier anomalía en el albarán de la agencia, de lo contrario lamentamos no poder aceptar reclamación. Plazo máximo de reclamación por avería en el transporte 7 días (imprescindible foto caja, foto pegatina del transporte).

RECLAMACIONES No se admitirán reclamaciones pasados 14 días desde la fecha de entrega de mercancía. Cualquier reclamación deberá comunicarse SIEMPRE por escrito al correo electrónico pedidos@startidea.es En entregas de mercancía que no sea igual a la reflejada en factura y el importe de dicha diferencia no supere 25€, se efectuara el correspondiente abono económico y en ningún caso se repondrá la mercancía. Solo se admitirá una única reclamación por factura, rogamos comprueben la mercancía al recepcionarla. DEVOLUCIONES No se admitirán devoluciones pasados 14 días naturales desde la fecha de entrega de mercancía. No se admitirán devoluciones de artículos que no hayan sido grabados por Todomerchandising o hayan sido manipulados. No se admitirán devoluciones que no vayan en su embalaje original y en perfecto estado. Rogamos comprueben la mercancía antes de grabar. Se cobran 10€ fijos por gastos de devolución y manipulación. Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes ida y vuelta, etc.), correrán a cargo del cliente. No se admitirán devolución de artículos específicos de navidad; como calendarios, agendas, dietarios, etc GENERAL STARTIDEA SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR SIN PREVIO AVISO LOS PRECIOS DEPENDIENTO DE LA FLUCTUACION DE LA MONEDA, ERROR TIPOGRAFICO O POR CUALQUIER MOTIVO DE FUERZA MAYOR AJENO A NUESTRA VOLUNTAD. En caso de cualquier error en esta tarifa, los precios vigentes serán los actualizados en nuestra página web. ENVIOS La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador a portes debidos. PORTES PAGADOS A PARTIR DE 300€ EN ESPAÑA PENINSULAR Y PORTUGAL (BASE IMPONIBLE SIN GRABACION). PEDIDO INFERIOR A 300€ SE COBRARA 8€ + IVA € por bulto. ISLAS BALEARES: PORTES PAGADOS A PARTIR DE 300€ (BASE IMPONIBLE SIN GRABACION) PEDIDO INFERIOR A 300€ SE COBRARA 8€ + IVA € BULTO CANARIAS: PORTES PAGADOS A PARTIR DE 500€ (BASE IMPONIBLE SIN GRABACION) PEDIDO INFERIOR A 500€ SE COBRARA 8€ + IVA € BULTO * Canarias llevará 18 euros de gastos de gestión por pedido. No hay que pagar ningún tipo de reexpedición LOS PORTES QUEDAN EXCLUIDOS EN PEDIDOS DE: RELOJES PARED, SOMBRILLAS DE PLAYA , PARASOLES Y DISPLAY. Estas condiciones de envío son aplicables en pedidos a una sola dirección de entrega. *Pedidos de gran volumen que se envien por pallet, se entregarán a pie de calle. En caso de tener que subirlos a planta, requiere la contratación de un mozo que no está incluido en el envio. Se debe consultar con la empresa de transportes (Este coste será repercutido). PEDIDOS Todos los pedidos se cursarán por escrito mediante email o web, en caso contrario no nos hacemos responsables de las incidencias que puedan originarse. Los pedidos realizados por nuestra página web, no podrán ser modificados ni ampliados una vez finalizados. Solamente podrán anularse vía email, siempre y cuando no hayan sido procesados en almacén. En los pedidos con grabación se podrán servir un +/‐ 10% y tendrán que abonar el 25% de su importe al enviarnos su pedido. La empresa se reserva el derecho de modificar sin previo aviso los materiales, tamaños y colores, así como el derecho a modificar los precios, los cuales serán actualizados en la página web. Los tamaños, pesos y gramajes expuestos podrán sufrir variaciones de un +/- 10%. Los productos que aparecen en nuestro catálogo pueden sufrir alguna pequeña variación sobre la reproducción gráfica. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda. Tarifa válida salvo error tipográfico. En este caso, los precios válidos serían los reflejados en nuestra página web. Prevalecerá sobre catálogo las características de los artículos tipo peso, gramaje, tamaño, embalaje individual, etc., indicadas en la página web. NOTA IMPORTANTE: Al recibir su pedido compruebe el precinto y el estado de la mercancía. Haga constar cualquier anomalía en el albarán de la agencia, de lo contrario lamentamos no poder aceptar reclamación. Plazo máximo de reclamación por avería en el transporte 7 días (imprescindible foto caja, foto pegatina del transporte).